Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026 · Správce: Vedroskan, Masarykova 204, 702 00 Ostrava, Česká republika · [email protected] · +420 2 30 825 167

1. Úvod

Tyto zásady popisují, jak společnost Vedroskan (dále jen „správce“) shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje fyzických osob, které navštěvují webové stránky nebo využívají službu Vedroskan. Zpracování se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími předpisy České republiky.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště.
• Ověřovací údaje – údaje z dokladu totožnosti a jejich zpracování prostřednictvím ověřovacího partnera, pokud jsou vyžadovány.
• Provozní údaje – IP adresa, typ zařízení, časy přístupu, údaje o používání funkcí a chybové záznamy.
• Údaje o transakcích – historie obchodních pokynů, zůstatky a údaje o platbách, které jsou nezbytné pro vedení účtu.

3. Účely a právní základy

Osobní údaje zpracováváme zejména pro uzavření a plnění smlouvy o poskytování služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), pro plnění zákonných povinností, zejména v oblasti předcházení legalizaci výnosů z trestné činnosti a daňové evidence (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), pro oprávněné zájmy správce, jako je zabezpečení služby a prevence podvodů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), a na základě souhlasu u marketingových sdělení a volitelných cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Cookies a podobné technologie

Webové stránky používají technicky nezbytné cookies, které zajišťují přihlášení, bezpečnost a správné zobrazení. Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče nebo v nástroji pro správu souhlasů. Postup se řídí § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

5. Doba uchovávání

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu, kterou vyžadují právní předpisy nebo která je nezbytná pro uplatnění či obhajobu právních nároků. Údaje z ověření totožnosti a záznamy o transakcích uchováváme po dobu stanovenou zákonem o předcházení legalizaci výnosů. Marketingové souhlasy platí do jejich odvolání, nejdéle však tři roky od posledního aktivního kontaktu.

6. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předány pouze tam, kde je to nezbytné: poskytovatelům hostingu a cloudové infrastruktury, ověřovacím partnerům, platebním institucím, poskytovatelům e-mailových služeb, auditorům a správním orgánům, pokud tak stanoví zákon. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování údajů a dodržují přiměřená bezpečnostní opatření.

7. Předávání mimo EHP

Pokud je předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor nezbytné, zajišťujeme, aby odpovídalo podmínkám kapitoly V GDPR, zejména prostřednictvím rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

8. Zabezpečení

Přijímáme technická a organizační opatření odpovídající riziku, včetně šifrování přenosu dat, řízení přístupových oprávnění, pravidelného zálohování a monitorování bezpečnosti. Žádný přenos dat přes internet však nelze zaručit absolutně bezpečný, a proto doporučujeme používat silná hesla a dvoufaktorové ověření.

9. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na přístup k údajům, na opravu nepřesných údajů, na výmaz v případech stanovených GDPR, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, na vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a na odvolání souhlasu. Žádost můžete podat e-mailem na adrese [email protected]. Odpověď poskytneme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Automatizované rozhodování

Analytické algoritmy služby slouží jako podpůrný nástroj a nepřijímají za uživatele právně významná rozhodnutí. Uživatel má právo požádat o lidské přezkoumání jakéhokoli automatizovaného výstupu, který se jej týká.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny právních předpisů nebo našich služeb. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.